Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Uzaktan kurulan servis taleplerine ilişkin genel bilgilendirme.
Hizmet Talebinin Kurulması
Telefon veya çevrim içi iletişim kanalları üzerinden oluşturulan servis kaydı, kullanıcının bildirdiği arıza ve adres bilgilerine dayanır. Yerinde kontrol öncesinde tıkanıklığın kesin kapsamı her zaman belirlenemeyebilir. Bu nedenle uygulanacak işlemin niteliği, saha incelemesi sonrasında netleşebilir.
Kullanıcıya yapılacak işlem, varsa ek onarım ihtiyacı ve hizmetin kapsamı mümkün olduğunca açık şekilde aktarılır. Kullanıcının onayı olmadan talep dışı işlem yapılmaması esastır.
İfa ve Sorumluluk
Servis süresi trafik, hava, ekip yoğunluğu ve adres uzaklığı gibi dış etkenlere bağlıdır. Sitedeki takribi 30 dakika ifadesi hedef süreyi anlatır ve kesin varış garantisi değildir.
Fiziksel boru hasarı, ortak bina hattı sorunu veya erişim gerektiren yapısal problemler standart tıkanıklık açma işleminden farklı çalışma gerektirebilir.
7/24 Ankara Geneli Mobil Servis
7/24 Çalışma
Telefon ve WhatsApp üzerinden günün her saati servis talebi alınır. Ekip konumu, trafik ve adres uzaklığına göre yönlendirme yapılır.
Adrese Mobil Servis
Ankara ve 25 ilçede mobil servis planlanır. Takribi 30 dakikalık hedef süre saha şartlarına göre değişebilir.
Kontrollü Müdahale
Belirtiye göre uygun yöntem seçilir, işlem sonrası su tahliyesi ve bağlantılar yeniden kontrol edilir.
Servis Talebi Oluşturun
0534 921 47 08 numaralı telefondan arayın veya WhatsApp üzerinden adresinizi paylaşın.